Belangrijk teneinde te weten: als jouw zonder omreisadvies met NS besluit om te zwerven betreffende een andere vervoerder vervolgens zijn die onkosten voor jouw eigen rekening

Vier NS-collega’s hebben zich dit jaar met uitkomst ingezet vanwege dit motor rijden aangaande een Keti Koti-trein. Maandag 5 juli vertrekt met station Vlissingen voor dit aanvankelijk ons trein in dit teken aangaande Keti Koti. 

De Verordening is aangaande toepassing op alle internationale, nationale en regionale spoorwegdiensten in een EU. De Verordening geldt niet wegens tram, sneltram, metro ofwel lightrail. Een belangrijkste verplichtingen met ons spoorwegdienst bestaan:

Een periode waarbinnen u dan ook een zaak anti ons spoorwegmaatschappij bij de nationale rechter aanhangig kunt vervaardigen, verschilt in de EU betreffende land tot land.

In uitzonderlijke (individuele) gevallen kunnen we besluiten een taxi wanneer alternatief vervoer in te zetten. We regelen dan een taxi wegens jou. Neem hiervoor contact op met een NS medewerker op het station of met onze klantenservice (bijv. via de Service & Alarmzuil op dit perron) teneinde te vragen ofwel het in je verschillende situatie van inzet kan zijn.

De NS kan zijn op deze plaats tevens ruimhartiger in: met de NS heb jouw de gehele ritprijs terug voor een uur vertraging. Let immers: welke vergoeding hangt af betreffende dit soort kaartje daar waar je mee reist.

Het is ook niet toegestaan en zeker zal een conducteur ofwel Bescherming en Diensten (V&S)-medewerker je een kaartje verkopen en bovendien een wettelijke verhoging aangaande €50 in rekening leveren in overeenstemming met de voorwaarden.​

@eelcolodder Hallo dat is helaas niet geoorloofd zonder dit ticket om te reserveren, doch moest u dan ook door ons vertraging aangaande een trein Rotterdam Brussel te laat zijn vanwege een trein naar London, vervolgens kan u dan ook zich tot ons personeel wenden die u toegang tot ons volgende Eurostar tot London kunnen regelen

We kondigen dit dan aan op NS.nl. Verder mag dit verhelpen dat we tijdens ons verstoring ons taxi vanwege jou regelen daar daar in je specifieke geval op dat moment sprake kan zijn met een uitzonderlijke situatie. Wij organiseren vervolgens een taxi vanwege je.

De slechtst presterende treintrajecten hebben ons gemene deler: een hogesnelheidslijn. Deze lijnen dienen te deels gebruikmaken met ons HSL-spoor ofwel geraken bereden via treinen welke een deel van het voortraject over het HSL-spoor autorijden. En er bestaan een moeilijkheden omvangrijk.

Heb jouw ook niet mogen trekken door vertraging? Vervolgens mag jouw eenvoudigweg jouw geld terugvragen via Mijn NS of via het Geld terug bij vertraging-invulformulier.​

Je ontvangt betreffende ons dan ons e-mail betreffende daarin vermeld of je verzoek is toegewezen en wat dit eventuele bedrag is. Indien je dit papieren formulier hebt ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven dan krijg jouw bericht ieder post.

Wij verlenen je terugbetaling betreffende een verkoopprijs aangaande je vervoerbewijs. Dit regel je door ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen. Daarnaast bieden wij, indien je alang onderweg raakt betreffende ons kaartje voor een enkele expeditie, vergoeding vanwege eventuele extra reiskosten betreffende een trein, welke trein vertraging er zijn sexdating-sites gemaakt omdat jouw raakt teruggereisd naar jouw vertrekstation, daar jouw trektocht geen zin meer had.

extreme weersomstandigheden, omvangrijke natuurrampen ofwel pandemieën — incidenten die nauwelijks verband houden met een exploitatie betreffende een spoorweg;